Проблема с мониторами

За последние время (2-3 месяца) поступило несколько однотипных жалоб от наших абонентов: во время перерыва в работе более 5 минут или пока не появляется экранная заставка, на мониторе появляется надпись "Неподдерживаемый режим..." и доступ к "рабочему столу" прекращается. Указанная проблема решается только заменой монитора, замена только сигнального кабеля не помогает. Интересно также то, что все мониторы марки Samsung.