+7 (812) 938-0427
+7 (812) 956-0727
info@kroneker.ru

Установка и настройка ПО

Установка и настройка ПО
Установка и настройка любого программного обеспечения.

Сборка и модернизация ПК

Сборка и модернизация ПК
Сборка компьютеров и серверов специально под Ваши задачи.

Монтаж и развёртывание ЛВС

Монтаж и развёртывание ЛВС
Осуществляем монтаж сетей и настройку выхода в интернет.

Обслуживание компьютерной техники предприятий

Компьютерная компания Кронекер предлагает вниманию корпоративных заказчиков профессиональное обслуживание компьютерной техники – услугу, которая в наши дни пользуется большой популярностью. Заинтересованность клиентов в качественном обслуживании серверов, рабочих станций и периферийных устройств, а также локальных вычислительных сетей вполне объяснима: без этой техники представить себе деятельность современного предприятия попросту невозможно. При этом, в рамках конкурентной борьбы, на первый план выходят такие «параметры эффективности» деятельности предприятия как непрерывность производственных процессов, деловая репутация, инновации и соответствие качества управления международным стандартам.

Автоматизация, интенсивное использование современных технологий (таких как виртуализация, облачные сервисы и прочих) существенно облегчают решение многих бизнес-задач; между тем, существует и оборотная сторона медали – чем шире на предприятии используются компьютеры, тем выше степень зависимость от этой техники и тем большего внимания и обслуживания она требует. Последствия неполадок, вызываемых недостаточным обслуживанием, могут быть самыми разными – от незначительных простоев в работе до невыполнения договорных обязательств, испорченной деловой репутации и существенных материальных убытков.

Сегодня есть великолепный способ избежать или, по крайней мере, минимизировать влияние вышеприведенных негативных последствий на производственные процессы. Этот способ – предлагаемое нашей компанией компьютерное обслуживание, выполняемое нами с высочайшим уровнем профессионализма. Компьютерный сервис – комплексное понятие: ООО «Кронекер» раскрывает его максимально полно, выполняя работы, покрывающие весь спектр потребностей современных предприятий. Основным отличием от конкурентов, является сравнительно невысокая стоимость обслуживания компьютеров нашей компании, которая является следствием четко организованных и отлаженных внутренних бизнес-процессов.

В перечень работ, выполняемых в ходе обслуживания, входят:

  • физическая установка и первоначальная настройка компьютеров и оргтехники;
  • обслуживание серверов предприятия, администрирование и виртуализация отдельных сервисов;
  • развертывание локальной сети, включение в ее состав новых компьютеров;
  • установка и настройка программ, в том числе предназначенного для защиты компьютеров от вирусов и хакерских атак и проведения резервного копирования данных;
  • техническое обслуживание системных блоков и периферийных устройств, включающее удаление пыли, смазку осей вентиляторов, диагностику комплектующих и их замену по мере необходимости;
  • оказание консультационных услуг по вопросам организации локальных вычислительных сетей, виртуализации сервисов, подбора техники и программного обеспечения;
  • налаживание взаимодействия с провайдерами сервисов и поставщиками услуг;
  • удаленная поддержка пользователей на рабочих местах.

Исходя из опыта общения с клиентами, можем успокоить потенциальных заказчиков - навязывать ит аутсорсинг или обслуживание компаниям, которые нуждаются в оперативном решении проблем – никто не собирается. Перед заключением договора на обслуживание обязательно проводятся мероприятия связанные с, так называемым, реинженирингом бизнес-процессов. Это означает, что если существующие «тонкие» места невозможно «закрыть» с помощью дополнительного соглашения к договору обслуживания об уровне предоставляемых услуг (SLA), то наша компания порекомендует использовать штатного системного администратора. То же самое будет в том случае, когда общая стоимость обслуживания компьютеров и серверов предприятия будет сравнима с заработной платой системного администратора. Исключением могут стать ситуации, когда существенным условием для внедрения ит аутсорсинга является квалификация исполнителя, наличие сертификатов в определенных областях информационных технологий или какие-то узкоспециализированные знания, необходимые для обслуживания компьютеров и настройки серверов.

Высокая квалификация и богатый опыт специалистов нашей компании – основа успеха в решении любых, даже самых сложных, задач, связанных с сервисным обслуживанием компьютерной техники. Предлагаем оценить преимущества взаимодействия с нами на практике.